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„Es kommt nicht darauf an, die Zukunft vorherzusagen,
sondern auf die Zukunft vorbereitet zu sein.
Perikles, griechischer Staatsmann (500-429 v. Chr.)

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Willkommen bei der 2. Ausgabe unseres Newsletters. Das Jahr neigt sich dem Ende zu und wir können auf eine Reihe erfolgreicher Projekte in den letzten Wochen zurückblicken, die wir ihnen nachfolgend gerne vorstellen:

Mit freundlichen Grüßen,

                      

Mag. Georg Platzer                 Dr. Ekkehard Redlhammer                    KommR Dr. Gerhard Stürmer


  

Ramsauer & Stürmer Consulting zählt zu den führenden österreichischen Beratungsunternehmen und verfügt über langjährige Beratungserfahrung in zahlreichen Branchen.  Wir helfen unseren Kunden, ihre Leistungen und Ergebnisse nachhaltig zu verbessern und damit ihre Position im nationalen und internationalen Wettbewerb zu stärken.
Durch unser projektbegleitendes und aktives Stakeholder-Management stellen wir die laufende Einbindung aller relevanten Systempartner in das Beratungsprojekt sicher und sorgen so für die notwendigen Rahmenbedingungen einer erfolgreichen Projektumsetzung.


- Ramsauer & Stürmer Consulting bereits zum drittenmal mit der externen Begleitung zur Erarbeitung des strategischen Wirtschaftsprogrammes des Landes OÖ beauftragt
Oberösterreich zählt heute zu den innovativsten und wettbewerbsstärksten Regionen Mitteleuropas. Einen wichtigen Grundstein für diesen Erfolg wurde 1998 mit dem ersten Strategischen Programm OÖ 2000+ gelegt. Mit diesem Programm wurden in den Jahren bis 2003 der Aufbau von Branchen- und Technologienetzwerken, Clustern, F&E-Einrichtungen sowie eine zukunftsweisende Standortentwicklung begonnen.
Das Land Oberösterreich setzte den erfolgreichen Weg einer strategiegeleiteten und umsetzungsorientierten Standort- und Technologiepolitik mit der Erstellung des Strategischen Programm „Innovatives OÖ 2010“ im Jahre 2005 fort. Für die Programmlaufzeit Juli 2005 bis Juni 2010 wurden in 5 Themenfeldern 17 spezifische Strategien und 43 konkrete Maßnahmen erarbeitet und umgesetzt.
Ende 2008 wurden die ersten Überlegungen über ein Anschlussprogramm gemacht,  das bedingt durch die Förderperiodizität (EU-Mittel) mit Zeithorizont 2010-2013 aufgesetzt werden sollte. Unter der operativen Leitung der Technologie- und Marketinggesellschaft des Landes (TMG) wurde in weiterer Folge der Programmentwicklungsprozess „Innovatives Oberösterreich 2010plus“ gestartet, den Ramsauer & Stürmer Consulting - ebenso wie die beiden Vorgängerprogramme - sowohl inhaltlich-strategisch als auch projektmanagement- und lobbyingmäßig begleitet.
Bis Mitte nächsten Jahres soll das neue strategische Programm dem oberösterreichischen Landtag präsentiert, freigegeben und mit der Umsetzung der Maßnahmen begonnen werden.
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- FH Oberösterreich: Ergebnisorientierte Prozesssteuerung durch ein kennzahlenbasiertes Monitoringsystem
Die FH OÖ Management GmbH und ihre Töchter haben sich Ende 2004 für ein prozessorientiertes Managementsystem (POMS) auf Basis des EFQM-Modells entschieden, welches die strategische Ausrichtung und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualität und Ergebnisse in Lehre und Forschung sicherstellen soll. Das grundsätzliche Managementmodell wurde erfolgreich in der Organisation implementiert. Um die ergebnisorientierte Prozesssteuerung in Zukunft noch optimaler gestalten zu können, wurde bei Ramsauer & Stürmer Consulting ein Projekt in Auftrag gegeben, welches die Identifikation und Verankerung geeigneter Prozesssteuerungskennzahlen zum Inhalt hatte. 
Zu Beginn des Projektes wurden durch Ramsauer & Stürmer Consulting die von der FH OÖ zur Verfügung gestellten organisationsbezogenen Dokumente analysiert. Im Rahmen von Systempartnergesprächen mit der Geschäftsführung, Dekanen, Vizedekanen und Qualitätsverantwortlichen wurden die strategischen und inhaltlichen Rahmenbedingungen für eine kennzahlenbasierte Prozesssteuerung identifiziert und in weiterer Folge evaluiert. Auf Basis der Ergebnisse wurden in einem eintägigen Workshop mit der Geschäftsführung, den Dekanen und Vizedekanen und Qualitätsverantwortlichen Kennzahlen erarbeitet und kommitiert, welche in weiterer Folge zur Prozessteuerung verwendet werden sollten.  Neben der inhaltlichen und moderatorischen Begleitung bei der Erarbeitung des Kennzahlensystems entwickelte Ramsauer & Stürmer Consulting auch ein Modell für dessen organisationale Verankerung.

„Ramsauer& Stürmer Consulting begleitete uns inhaltlich und moderatorisch professionell durch den Prozess der ergebnisorieniterten Kennzahlendefinition. Damit sollte ein weiterer wesentlicher Meilenstein gleungen sein, welcher eine nachhaltige Verfolgung der strategischen und operativen
Zielsetzungen der FH Oberösterreich Management GmbH und ihrer Tochtergesellschaften sicher stellt.“
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- R&S entwickelt Balanced Scorecard-Konzept für das Land Oberösterreich
Im Rahmen eines von der Industriellenvereinigung Oberösterreich in Auftrag gegebenen Projektes wurde aufgezeigt, dass sich das BSC-Konzept auch sehr gut zur strategischen Steuerung von Regionen eignet.
Die sich ständig ändernden wirtschaftlichen, politischen und rechtlichen Rahmenbedingungen erfordern neue effiziente und effektive Verwaltungsstrukturen und –instrumente zur Sicherstellung der nachhaltigen positiven Entwicklung des Landes Oberösterreich. Diese sollen unter anderem die frühzeitige Wahrnehmung von sich im relevanten Umfeld abzeichnenden langfristigen Veränderungen sicherstellen. Daher hat das Land OÖ schon 2003 mit der Einführung des langfristigen Managementkonzeptes „WOV 2015“ begonnen, welches auf die nachhaltige wirkungsorientierte Organisation des Landes und seiner Leistungen abzielt. Ein Aspekt betrifft dabei die Entwicklung und Implementierung von strategischen Standards für Planungs- und Steuerungsprozesse.
Im Rahmen einer von der Industriellenvereinigung Oberösterreich bei Ramsauer & Stürmer Consulting in Auftrag gegeben Machbarkeitsstudie wurde die Einsetzbarkeit einer Balanced Scorecard im Land Oberösterreich evaluiert. Das Projekt wurde aktiv vom Land Oberösterreich unterstützt.
Auf Basis einer fundierten Sekundäranalyse und einer Vielzahl von Gesprächen mit RepräsentantInnen der oberösterreichischen Landesverwaltung aber auch VertreterInnen anderer Regionen zeigte sich, dass eine Hinterfragung und Weiterentwicklung des geplanten Managementsteuerungsinstruments in Hinblick auf die Kernelemente und -zielsetzungen der Balanced Scorecard machbar und sinnvoll ist. Die Ergebnisse der Machbarkeitsstudie deuten klar darauf hin, dass sich sowohl die Struktur als auch die Inhalte des Balanced Scorecard Konzeptes sehr gut dazu eignen, die verantwortlichen Politiker und Führungskräfte der Verwaltung in ihrer gesamtheitlichen strategischen Planung und Steuerung zielgerichtet zu unterstützen. Darüber hinaus wäre die Scorecard auch ein gutes Instrument im Rahmender Leistungsvereinbarung zwischen Politik und Verwaltung. Damit könnte sichergestellt werden, dass alle strategischen Veränderungsmaßnahmen auf das gleiche strategische Gesamtziel Oberösterreich ausgerichtet sind.
„Mit Ramsauer & Stürmer Consulting wurde ein kompetenter Partner für die Durchführung der Studie zur Machbarkeit der Balanced Scorecard gewonnen. Als Industriellenvereinigung Oberösterreich ist es uns ein großes Anliegen, dass die Professionalität und strategische Orientierung der Oberösterreichischen Landesverwaltung laufend weiterentwickelt wird. Gerade im Bereich der strategischen Steuerung sehen wir einen wichtigen Eckpfeiler zur Absicherung der erfolgreichen Entwicklung unseres Bundeslandes.“
DI Joachim Haindl-Grutsch (Geschäftsführer Industriellenvereinigung Oberösterreich)

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NEU: R&S - EU Information Service
In Kooperation mit Dr. Paul Rübig, MEP bietet Ramsauer & Stürmer Consulting seinen Geschäftspartnern das R&S – EU Information Service an. Zielsetzung dieses Service ist es, aktuelle und sachlich interessante Informationen aus den wesentlichen Department – Policies des EP zur Verfügung zu stellen. Unter dem Link http://eu-information-service.rs-consulting.com finden Sie entsprechende Dokumente, Studien, Workshop-Ergebnisse zu folgenden Department Policies:

1. Economic and Scientific Policy
- Economic and Monetary Affairs
- Employment and Social Affairs
- Environment, Public Health and Food Safety
- Internal Market and Consumer protection
- Industry, Research and Energy
- Climate Change
- Science and Technology Options Assessment

2. Structural and Cohesion Policies

3. Citizens‘ Rights and Constitutional Affairs
- Constitutional Affairs
- Justice, Freedom and Security
- Gender Equality
- Legal Affairs
- Petitions

4. Budgetary Affairs
- Revenue
- Expenditure
- Agencies
- Audit and Fight against Fraud
- Regulatory and other questions

5. External Relations
- Countries and Regions
- Policy Areas

Wir hoffen bei unseren Newsletter-Lesern damit auf reges Interesse zu stoßen. Sollten Sie weitergehende Informationen oder Unterstützung in EU-relevanten Belangen benötigen, wenden Sie sich bitte an Mag. Ulrike Reisenberger (reisenberger@rs-consulting.com) bzw. direkt an Dr. Paul Rübig (paul.ruebig@europarl.europa.eu).
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Rückblick Kamingespräche „Nachdenken in turbulenten Zeiten“
In entspannter Atmosphäre diskutierten hochrangige Vertreter der Wirtschaft relevante Fragestellungen über Ursachen und Konsequenzen aus der Kriese sowie die daraus resultierenden ethischen Verpflichtungen in diesen Zeiten.
Im Rahmen von zwei Abenden lud das Linzer Beratungsunternehmen Ramsauer & Stürmer Consulting im November 2009 zu Kamingesprächen „Dialogue on Leadership – Nachdenken in turbulenten Zeiten“ in das Restaurant Domviertel/Relounge in Linz. Zahlreiche Gäste folgten dem spannenden Dialog über die Finanzkrise und ihre Lehren daraus mit Professor Rainer Born (JKU Linz) und Professor Franz Hörmann (WU Wien). Anlässlich dieses Kamingesprächs präsentierten sie auch ihr neuestes Buch „Die Finanzkrise als Chance“ (Orac-Verlag).
Als einen der Gründe für die Finanzkrise sieht Professor Hörmann das exponentielle Wachstum der Finanzökonomie, während die Realökonomie nur linear wachse. Durch dieses exponentielle Wachstum, das u.a. auch durch Vermögenskonzentration forciert werde, komme es zur finanzwirtschaftlichen Blasenbildung, die in weiterer Folge keine adäquate realwirtschaftliche Basis mehr habe. „Nur durch Crashs kann es hier wieder zum Ausgleich und zur Anpassung beider ökonomischer Systeme kommen“, so Hörmann.
Prof. Born erläuterte in seinem Impulsreferat wissenschaftliche Hintergründe über jene Fehlentwicklungen, die zur aktuellen Krise geführt haben. „Unsere finanz- und betriebswirtschaftlichen Theorien sind prinzipiell „unvollständig“ und sollten nicht als unmittelbare Handlungsrezepte missverstanden werden“, so Born. Er plädiert für die Schaffung von entsprechenden Korrekturspielräumen in Systemen und die Förderung von „menschlichem Augenmaß“ und „Mitdenken“ bei der Anwendung von Theorien und Regeln.
An den regen Diskussion unter der Leitung von Ekkehard Redlhammer (Ramsauer & Stürmer Consulting) beteiligten sich u.a. Werner Dressler (Voestalpine Stahl), Jacques Haebig (Siemens VAI), Hannes Hödlmayr (Hödlmayr Logistics), Michael Rockenschaub (Sparkasse OÖ), Norbert Rechberger (Energie AG), Peter Michael Reichel (MatchMaker Communication) Josef Hartl (Österr. Bundesheer), Johann Penzenstadler (Bankhaus Spängler), Thomas Schardtmüller (Logserv), Johann Stroblmair (Diakonie)
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- Workshop Ignition Day am 16. Dezember 2009, Arcotel Linz, 14 - 18 Uhr
"Ignition Day - Werte-orientierte Arbeit in Zeiten der Wirtschaftskrise"

Zur Zeit durchleben viele Organisationen drastische Veränderungen. In diesen Zeiten sind alle MitarbeiterInnen und Führungskräfte gefordert, neue Werte in den Mittelpunkt ihrer Handlungen zu setzen und so Arbeit eine neue Qualität zu geben. Diese Veranstaltung soll einen dazu erforderlichen Reflexionsprozess um eigene und systemleitende Werte anstoßen und so ein erster Schritt in Richtung Veränderung von Einstellungen und eingefahrenen Handlungsmustern. Jede Person, die an der eigenen Persönlichkeit und an den eigenen Werten arbeiten möchte, aber auch Führungskräfte, die Verantwortung im Unternehmen übernehmen, sollen damit angesprochen werden.

Wir wollen im Rahmen der halbtägigen Veranstaltung den Raum für einen wertschätzenden Gedanken- und Erfahrungsaustausch nutzen.
Erfahren und erweitern Sie Ihre Werte und Kompetenzen im Magic Shop!

Einladung Ignition Day: Werte-orientierte Arbeit in Zeiten der Wirtschaftskrise
Zur Einstimmung: Clip auf youtube

Ziele:

- Erkennen des eigenen Wertesystems
- Erlernen des Umgangs mit individuellen Wertesystemen in der Gemeinschaft

Ablauf:
- Einstimmung
- Methode Magic Shop
- Dialogische Reflexion

Methodik:
Das Magic Shop regt in einer marktähnlichen Atmosphäre die Darlegung von Werten und den interaktiven Austausch von Werten und Wertigkeiten an.
Die dialogische Reflexion nutzt den Bohm'schen Dialog zum wertschätzenden Austausch des Erlebten bzw. Erfahrenen.

Zielgruppe:
Jede Person, die an der eigenen Persönlichkeit und an den eigenen Werten arbeiten möchte, aber auch Führungskräfte, die Verantwortung im Unternehmen übernehmen

Durchführende:
Mitglieder der Grundlagengruppe des Kompetenzzentrums Wissensmanagement:
Martina Augl (R&S Consulting)
Knut Berndorfer
Markus Krippner
Christian Stary (JKU)

Es sind noch Restplätze frei. Teilnahmegebühr: EURO 50,-- (inkl. MWSt.)  
Anmeldung bis 14. Dezember unter: office@rs-consulting.com     Tel: 0732/77 84 77
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